"Des petits bobos, des maladies sérieuses, des angoisses, un chez-soi qui donne envie de boire, une grossesse qui arrive au mauvais moment, la vieillesse qui passe mal : dans le cabinet de docteur Luc Perino, à Lyon, les patients racontent leurs souffrances physiques et morales. Le généraliste les écoute, les examine, guette leurs réactions. Soumis à des exigences nouvelles qui dépassent largement le cadre de la médecine, il les aide comme il peut et avoue parfois son impuissance. Que faire face à une jeune fille de 25 ans qui n'en peut plus de son travail dans un centre d'appels ? Comment réagir quand une patiente vient "faire son marché" de médicaments, des substances dont elle n'arrive plus à se passer ? "La médecine aujourd'hui, c'est le cul de l'entonnoir de tous les problèmes sociaux", estime-t-il".